Projekt der  Abteilung Präsidium - Amt für Kabinettsangelegenheiten Bereich Verbraucherschutz erarbeitet von der Südtiroler Informatik Ag in Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale Südtirol.
Projekt mitfinanziert vom Ministerium für wirtschaftliche Aktivitäten.

Musterbriefe: ein Instrument zur Selbsthilfe

Auf diesen Seiten finden Sie eine Sammlung von Musterbriefen, die im Auftrag der Abteilung Präsidium, Amt für Kabinettsangelegenheiten von der Verbraucherzentrale Südtirol ausgearbeitet wurden. Diese Briefe können Sie herunterladen, ausfüllen und anpassen und an die Firma oder Einrichtung versenden, mit welcher Sie Schwierigkeiten haben. Die Briefe unterteilen sich nach Hauptkategorien, können jedoch auch über die Suche gefunden werden.
Bitte lesen Sie die Beschreibungen genau durch, um auch den richtigen Brief für Ihre Belange zu wählen (der Versand des falschen Vordrucks könnte Ihnen unter Umständen schaden statt nutzen!). Falls Sie diesbezüglich Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an die BeraterInnen der Verbraucherzentrale (Kontakt-Informationen finden Sie bei jedem Vordruck).
Für Anmerkungen oder Wünsche sind wir jederzeit dankbar; schreiben Sie einfach an info@verbraucherzentrale.it.