Musterbriefe der Verbraucherzentrale Südtirol

Preisbeanstandung (angeschriebener Preis unterscheidet sich vom bezahlten)

Sie haben ein Produkt gekauft und merken unmittelbar danach, dass der auf dem Kassenbeleg angegebene und somit von Ihnen bezahlte Preis nicht mit jenem übereinstimmt, der auf dem Regal angegeben ist. Trotz unverzüglicher Beanstandung, wurde Ihnen das Recht auf die Rückerstattung der Differenz verwehrt. Schicken Sie diese Aufforderung an den Verkäufer und legen Sie Kopie des Kassenbons bei.