Musterbriefe der Verbraucherzentrale Südtirol

Textilreinigungen: Beanstandung

Haben Sie ein Kledidungsstück zur Reinigung abgegeben und dieses ist abhanden gekommen? Sie haben das Recht auf Schadenersatz, da die Reinigung auch in der Eigenschaft als Aufbewahrer der in Empfang genommenen Ware verantwortlich ist. Für die Festlegung des Schadenersatzes muss man die Höhe der Wertminderung des Kleidungsstückes berücksichtigen.