Musterbriefe der Verbraucherzentrale Südtirol

Neuwagen: Produktaustausch - Preisminderung - Vertragsauflösung

Der vor weniger als 2 Jahren erworbene Neuwagen ist trotz mehrmaliger Reparatur derselben Mängel oder Austausch derselben Teile weiterhin defekt. Fordern Sie innerhalb 60 Tagen nach der letzten Reparatur/Austausch per Einschreiben mit Rückantwort den Produktaustausch, oder eine Preisminderung bzw. Vertragsauflösung.
ACHTUNG: Der Produktersatz oder die Preisminderung, bzw. die Vertragsauflösung können nur beantragt werden, nachdem man bereits erfolglos 2 Reparaturen gefordert, bzw. erfahren hat.