Musterbriefe der Verbraucherzentrale Südtirol

Entschädigung für verspätete Reparatur einer Störung oder ungerechtfertigte Unterbrechung

Telecom: verspätete Reparatur einer Störung; fehlende Information bei von Telecom beschlossener Änderung der Telefonnummer; ungerechtfertigte Unterbrechung des Dienstes
Hat Telecom eine Störung mit Verspätung repariert (nach dem 2. Tag nach der Meldung); oder wurde Ihre Telefonnumer von der Telecom geändert, ohne dass man Sie 90 Tage zuvor darauf hingewiesen hätte und/oder ohne dass in den darauffolgenden 45 Tagen eine kostenlose automatische Meldung dies angekündigt hätte; oder wurde der Dienst ungerechtfertigterweise unterbrochen?
Schicken Sie diese Schadenersatzforderung an Telecom Italia.