Musterbriefe der Verbraucherzentrale Südtirol

Gesprächserfassung (Telecom Italia)

Sie erteilen Telecom Italia die Ermächtigung, alle geführten Gespräche, die mehr als 4 Einheiten gekostet haben, in einem bestimmten Zeitraum, zu erfassen: diese Aufstellung brauchen Sie ggf., um zu überprüfen, warum die Telefonrechnung eines bestimmten Zeitraums sehr hoch ist.